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4Gym - Como trocar o plano de um aluno


Olá!

O que você vai encontrar nesse artigo
  • Como trocar plano de um aluno

Nesse artigo veremos o passo a passo de como trocar o plano de um aluno.
Primeiro, selecione o nome do aluno desejado, como mostra a imagem abaixo:

Em seguida role a tela e vá até a listagem de planos, e no plano que deseja mudar, clique em TROCAR ESSE PLANO.

Após os passos acima, abrirá uma nova tela, você deve selecionar qual opção deseja "Trocar sem inativar o antigo" ou "Inativar o antigo e cadastrar um novo", depois, selecione o novo plano desejado e clique em "Confirmar troca de plano", 

  • TROCAR SEM INATIVAR O ANTIGO - Nessa opção, irá trocar plano e mantém histórico dos pagamentos do plano antigo, mas não irá ter histórico de inativações.
  • INATIVAR O ANTIGO E CADASTRAR UM NOVO - Nessa opção, o plano antigo irá ficar como inativo. Mantém histórico dos pagamentos e irá criar histórico de inativações(linha do tempo).



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