4Gym - Como enviar e-mail

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Autor: Alan Rodrigues segunda-feira, Dia 1 de maio de 2023, às 02:50:37 horas
Revisado Por: terça-feira, Dia 22 de dezembro de 2015, às 17:58:21 horas
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Olá!

O quê você vai encontrar nesse artigo:

Como enviar e-mail

A ferramenta de e-mail do 4Gym permite enviar e-mail de forma avulsa ou para um grupo de clientes em uma única operação:

Enviando e-mail avulso

Vamos ver agora como enviar um e-mail:

Passo 1 Acesse o menu Recados > Envia > E-mail

No menu principal do sistema, acesse a seção Recados/E-mail/Sms > Enviar > E-mail, coforme imagem abaixo:

Passo 2 Preencha os campos clientes, assunto e corpo do e-mail

Na tela que abrir, preencha os campos desejados.

Repare que o componente para selecionar clientes permite seleção de mais de um cliente ao mesmo tempo.

Mais adiante veremos como incluir muitos clientes de uma vez só, clicando na opção para enviar e-mail em outras partes do sistema.

Confira a tela abaixo:

Passo 3 Clique em Enviar e-mail

Após preencher os campos, clique em enviar e-mail

Passo 4 Confirmar o envio de e-mail

Nesse ponto agora você deve ver uma tela parecida com essa abaixo:

Prontinho!

Nesse momento, os e-mails entraram numa fila de envio e serão enviados nos próximos minutos.

Caso haja algum erro no envio do e-mail, uma mensagem será enviada no e-mail da academia cadastrado, alertando sobre o evento.

Agora vamos conferir como enviar e-mails para um grande número de clientes partindo do relatório de planos e do grupo de risco.

Acesse o relatório de grupos de risco, através do menu Secretaria > Atenção ao cliente > Ir para o relatório de grupos de risco, como imagem abaixo:

Nessa tela, você pode enviar e-mail para todos clientes de determinado agrupamento clicando no ícone de e-mail(envelope) como imagem abaixo:

ATENÇÃO:

Se quiser enviar para todos os seus clientes ativos, então clique no ícone de e-mail dos 3 grupos do relatório grupos de risco.

Não há uma opção para enviar diretamente para todos clientes ativos devido a essa quantidade poder ser muito elevada e causar sobrecarregamento do envio.

Ao clicar no ícone de envelope, você será direcionado para a tela de envio de e-mail, conforme explicado anteriormente, com todos os clientes já incluídos no campo de seleção de clientes, e pode continuar com os preenchimentos dos campos necessários como explicado acima.

Outra forma de enviar para agrupamentos de clientes ativos, é através do relatório de planos ativos, acessível através do menu Relatórios > Planos > Todos os planos agrupados por qtde. de ativos, como imagem abaixo:

Nessa tela, os agrupamentos também possuem um ícone de envelope para enviar e-mail para todos clientes daquele agrupamento, igualmente sendo aberta automaticamente a tela de envio de e-mails com todos clientes já incluídos no campo de seleção, confira imagem abaixo:

Prossiga preenchendo normalmente os outros campos como explicado acima.

Agora você já sabe como enviar e-mail pelo 4Gym para seus clientes ativos.

Até a próxima!

Em caso de dúvidas ou dificuldades, não deixe de entrar em contato om o suporte através de:

e-mail: suporte@mobilemind.com.br

cel: (54) 9900 8894

whatsapp: (54) 9900 8894

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